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Conditions générales

Les conditions générales WestAce, lues clairement

Éligibilité, KYC, clause de rollover, plafonds de retrait : un résumé des règles à connaître. Les CGU complètes de votre instance prévalent.

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Conditions générales WestAce : ce qu'il faut retenir

Cette page résume en clair les règles structurantes de WestAce. Ce n'est pas un substitut aux conditions générales complètes : 🔴 en cas de divergence, les CGU officielles de votre instance westace-casino-fr.com font foi.

Éligibilité et compte

  • Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité légale de jouer dans votre juridiction.
  • Un seul compte par personne, foyer, adresse IP ou appareil.
  • Les informations fournies doivent être exactes et à jour ; toute fausse déclaration peut entraîner la fermeture du compte.
  • WestAce est un opérateur offshore non agréé ANJ : l'accès doit être légal là où vous vous trouvez.

Vérification (KYC)

L'opérateur applique une procédure KYC stricte : identité, âge et justificatif de paiement. Il se réserve le droit de demander des documents et de suspendre un compte pendant vérification, à tout moment. La vérification est réputée lente ; faites-la tôt (voir la page compte & connexion).

Bonus, rollover et confiscation

Les conditions de bonus sont structurantes et doivent être lues avant de déposer :

  • Wagering x30 à x35 sur le montant du bonus (souvent x40 sur les gains de free spins).
  • Mise maximale de 5 €/tour pendant qu'un bonus est actif — la dépasser peut annuler le bonus et les gains.
  • Contribution des jeux : slots 100 %, jeux de table ~5 %.
  • Rollover x1 du dépôt obligatoire avant tout retrait.
  • 🔴 En cas de retrait demandé avant ce rollover : confiscation des gains et commission de 10 % sur le dépôt (15 % si dépôt par carte ou virement) — point de friction n°1.
  • Validité du bonus : 7 à 10 jours selon le domaine (🔴 à confirmer).

Le détail complet figure sur notre page bonus.

Dépôts et retraits

RègleValeurRemarque
Dépôt minimum15–20 € (10 € crypto)Varie selon la méthode
Retrait minimum50 €Petits soldes difficiles à encaisser
Limites de retrait~1 000 €/jour, 3 000 €/semaine, 10 000 €/mois↑ avec le niveau VIP
DélaisCrypto quasi instantanée à virement 3–5 jConditionnés à la validation KYC

Le détail des méthodes figure sur notre page paiements, et les paliers sur la page club VIP.

Conduite, fermeture et juridiction

  • L'abus de bonus, la collusion, la fraude ou l'usage de logiciels interdits entraînent la fermeture du compte et la confiscation des soldes liés.
  • WestAce peut modifier les présentes conditions ; consultez la version en vigueur sur votre instance.
  • 🔴 Régulation offshore (Curaçao 8048/JAZ et/ou Anjouan ALSI-202411077-FI2 — à confirmer) : recours limités, protections UE/France non applicables, aucun recours ANJ.
  • Pour l'entité et la régulation, voir la page licence & sécurité.